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办公自动化系统(OA)解决方案(二)

 

三、功能模块介绍

一、日常办公

  日常办公模块是各个员工共有的办公管理模块,全面真实的结合了当前单位办公中的主要事务处理的过程和内容。 公文管理: ¨ 用户根据需要定制公文样式与流程; ¨ 文档自动编号生成体系:可让用户定义任意的文档号模式(包括缀字、年、月、流水号的任意组合); ¨ 提供所有公文(如收文、发文、申请、呈报等),从拟稿(登记)开始直至办理完毕后自动归档全过程的自动流转管理功能; ¨ 提供催办、改发、收回等全过程实时流转监控功能; ¨ 根据本单位情况定制安全控制机制,保证文件不被未授权的人处理; ¨ 根据人员出差情况,做出提示,并提供所有工作流、文件处理的替代方案。

(1) 收文管理

  • 模块内容:

    • 包括收文登录(包括全息信息)、收文拟办(自动形成拟办意见)、收文的跟踪运转以及办毕文件的归档处理。

    • 可通过网络接收其他单位发来的文件,自动录入数据库,避免数据的重复录入。

    • 提供方便、灵活、直观的文件批示处理。

  • 模块概述:

    • 根据单位收发公文及处理规程,来文由机要室(通过浏览器方式)登记、采集,再(通过浏览器方式)由办公室领导填写拟办意见、会办意见及阅知单位等,发送给拟办人办理。

    • 拟办人在填写完办理意见后可以按照缺省的办理流程提交公文,也可以自己填写协办人及阅知人。

    • 在公文的整个审批流程结束后,将被自动发送到档案室由档案员归档入库。

      收文管理模块在网上实现来文的签收、批分、圈阅、批阅、承办、会办等工作,并由系统自动完成办理过程中的超期提示、催办、办结通知,以加快办理过程。从来文登录到归档立卷,系统为您减轻工作负担,真实记载公文办理的轨迹,提高了工作效率。同时,利用数据库自动保存整个处理流程,并提供方便的全文检索功能,既保证所有数据都记录在案,又解决了历史文档难以追朔的难题。

    (2) 发文管理

  • 模块功能:

    • 包括文件起草人拟稿、部门领导审稿、单位秘书核稿以及单位领导签发文件,可自动生成发文号,形成红头文件。

    • 在上述发文的整个形成过程中任何人对文件的修改均记录在案,每个人修改的部分都以不同颜色显示,并可打印出修改人和修改时间。

    • 形成的发文可作为电子公文,发往各地任何一个联网的单位。

  • 模块概述:

    • 根据单位发文规程,各处室(通过浏览器)在起草完文稿后填写公文拟稿单,在拟稿单中需填写会签处室、公文密级、附件数及拟稿人等,填写完毕后文稿将被发往会签处室或办公室(办公室一般先由秘书审稿,再由主任审核)。

    • 会签处室或办公室填写意见,或在原稿中用不同的笔色披阅编辑,选择或填写会办人名单,将文稿发送到各会办人。

    • 会办人会签完毕后,文稿被发送到负责领导处签发,签发后的文稿将发送到打字室打印及发送到档案室归档入库。

       发文管理模块利用网络优势,在网上实现各种公文的起草、拟稿、核稿、会稿、会签、审核、签发、文印工作,最后由系统自动完成发文的登记、编号、归档、立卷。办公人员只须完成草拟、更改、审阅、评论等工作,系统自动记录每一个流程的责任人、时间和改动信息。

       我们的研发小组经过长期的实地调查,实现了发文办理从拟稿、核稿、会签、送审、签发、编号打印、用印、登记和分发等全过程的自动化;对多媒体信息如文字,扫描文件、图纸、声像等,均提供了妥善的处理和管理方案。操作流程和界面环境也更加符合实际流程和协同工作环境,为单位事务的电子化处理提供了切实有效的解决方案。

    (3) 传真管理

  • 模块功能:

    • 传真登记

    • 传真发送

    • 传真查询

    • 传真收取

    • 传真分发

    • 传真设置

    • 传真归档

  • 模块概述:

    • 集中式处理大量收发的传真内容,把传真纳入标准的公文管理范畴,所有收、发传真信息都保存在数据库中,方便查询和管理。

    • 节省话费和人力。

    • 保证传真稿件的安全、可靠送达和收取。

    (4) 签名管理

  • 功能模块:

    • 签名录入

    • 密码设置

    • 信息认证

    • 使用查询

  • 模块概述:

    • 管理领导的签名及公章,并利用数字认证技术,提供所有签名或者公章的认证查询。

    • 通过扫描的方式将领导的手写体签名预存储在系统中,并进行加密处理,当领导签发文件时,将此数据附加在文件上;对需加盖单位公章的文件也可按此方法,经领导电子签名后,公章管理人员输入公章使用口令方可加盖。

    • 收文人员点击签名或者公章,利用签名认证功能确认签名和公章的有效性、日期、地点、相关人员等内容。

1、档案管理

  档案管理集中处理所有办理完毕的公文和其它待归档的文件。按照国家档案管理的有关法规,进行标准的档案管理的建档、归档、分卷、索引、查阅等工作。 由于采用了强大的数据库索引和存储管理,能够充分利用电子化文档的管理优势,使所有档案的查询、外借和归还等操作变得非常方便迅速。系统提供简单易行的备份机制,使所有资料信息能够完整、安全的得到保存。

  • 收发文管理模块归档过来的文件可以直接以任何方式组成案卷,其它文件在登记处理后也可进行同样的案卷操作。

  • 丰富的组卷手段:

    • 提供了常规的立卷,组卷、分卷、合卷、卷内文件调整等多种案卷操作,

    • 根据卷内文件的信息自动拟制案卷标题。

    • 提供与分类表内容无关的分类组卷方式,既可以使用国家或行业颁发的分类大纲,也可以使用单位自己定义的分类表。

  • 提供丰富的打印功能,可以打印案卷目录,卷内文件目录,案卷封面,卷内备考表以及著录卡片等。

  • 支持档案的编研工作。同时利用先进的全文索引技术,能够对所有档案进行非常方便的模糊检索、组合检索、分类检索和条件检索。

  • 提供了借阅申请、借阅审批以及借阅监控等借阅功能,使得档案的价值得到充分的体现。并可根据各种数据,比如档案来源以及按照读者借阅情况等的进行统计和查询。

  • 利用系统集成档案管理和办公自动化的优势,档案室的档案管理与立卷部门联网,由他们将本部门的文件材料输入计算机,档案室工作人员给立卷部门编一个密码,当部门需查阅管辖范围内的档案时,输入密码即可调阅,其他部门则不能查看,既符合保密规定,又从根本上保证了部门立卷制度的落实。

2、考勤管理

  • 明确每个人的出勤率、请假事由,同时结合出差管理、(公文流转中的)状态查询等功能。可以使整个办公协作达到一个流畅的境界。

  • 利用数据库查询和统计的功能,考勤结果直接和单位的工资管理系统结合起来,减少手工因素造成的错误和效率低下的问题。

  • 所有人员上班进入系统登记,同时人员状态改为在岗。下班退出登记,人员状态相应地改为离线。

  • 如果请假审批通过,在请假时间内,会反映出对应状态中的请假事由、时间等内容。如出差在外,则反映出出差地点、出差时间、联系方式等内容。便于领导和下属了解职工的目前状态,安排相关的工作代办等事宜。

3、会议管理

  会议管理实现了会务信息、会议纪要、会议资源的统一安排和管理,提供会议计划、人员、时间、地点、会议通知、会议纪要管理、会议资源网络预定等会议全过程的管理功能。

  • 其功能包括:

    • 会议计划: 根据特定主题和需要,发起一个会议计划,安排参加人员、时间、会议资源、会议材料等内容,形成会议申请,呈请相关领导审批。

    • 会议审批: 有关领导审批会议申请,进行回复。

    • 会议通知: 根据审批通过后的会议申请,自动生成会议通知,发送给与会人员。

    • 会议安排: 根据被通知人员的反馈,形成会议安排,加入到待召开会议列表中。同时,自动在所有与会人员、领导的日程安排中添加相关内容。

    • 会议室管理: 根据会议安排情况,对每个会议室进行会议室大小,相关资源(比如幻灯机,麦克风,投影仪等资源)、相关负责人、后勤支持等方面的管理和设置。避免会议冲突、会议资源冲突等引起会议延迟、取消等情况。同时,向会议发起人员和领导报告会议室情况。

    • 会议记录: 由会议秘书记录会议情况,会议形成的决议、草案、备忘录、共识等内容,输入到会议信息中。

    • 会议决议审核: 会议记录在会议秘书起草后经过拟稿、核稿等工作流程报领导审批,形成会议决议并下发有关人员。

    • 会议记录归档: 会议记录归档,由档案室统一存放管理。

    • 会议统计: 统计所有会议情况、与会情况、形成的决议情况。

    • 会议查询: 查询所有历史会议情况、相关决议和记录、待召开会议情况。

4、出差管理 在企事业单位的公文流转过程中,对人员的管理是一个关键部分。人员出差管理系统不仅完善了系统的管理机制,而且避免了由于人员的变更或出差而引起的文件流转的不畅。

  • 功能模块:

    • 出差申请

    • 经费预估

    • 出差目的

    • 出差结果报告

    • 出差期间的事务处理

    • 出差审批

      在公文管理系统中,无论是收发文还是签报,在确定分送前,系统首先要检查出差管理库,查看该接收人员是否有出差单未注销,根据出差单判定该人员是否在岗。若出差单未注销,系统将根据出差单上指定的工作代理人员,提示分送人员出差情况,并询问是否将公文递交代理人员办理。

5、日程管理

  可以安排每日的工作日程,每天、每周、每年的工作日程,使您能够轻松掌握自己的日程安排,充分利用时间,做好最重要的事情。权衡好紧迫的和重要的事情的时间安排,未雨绸缪,降低失误,合理安排。同时提醒您最重要的日子和具有纪念意义的日子。

  • 功能模块:

    • 活动和预约管理

    • 时间冲突警告

    • 提前提醒设置

    • 长期任务安排

    • 定期提醒设置

6、公文流转

  利用Internet轻松的实现上下级单位、兄弟单位之间的公文流转。

  • 流转内容包括:

    • 需协同处理的公文,如请示、指示、申请等。

    • 下级单位上报的各类简报、报告、统计报表、内参等。

    • 上级单位下发的精神、讲话、通知、通报等内容。

7、工作流管理

  工作流是企事业单位办公中最重要的模块之一,它的功能完备与否是整个系统应用的关键。为了实现信息共享互动,按照国际标准的工作流建模原则并结合实际办公流程,自主开发了一套基于关系型文档描述结构的工作流模型。按照此开发模型,再结合形象化的工作流设置界面,所有使用人员均可按照自己的业务流程随心所欲的设置各种工作流,包括发文、收文、审批、签发等通用的工作流和结合自身业务特点的业务工作流。

  在本模块中,可以按照自身的业务特点,利用简单的点击式设置,按照传统办公习惯设置工作流的每个环节,包括:

  • 工作流建模

  • 工作流设置

  • 工作流状态查询

  • 工作流统计

  • 工作流更改

  • 工作流总结

  • 工作流审核

 

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